輪椅怎麼選?阿強帶爸爸試坐五家門市的血淚史

一、出院第三天:輪椅大戰爆發

父親出院第三天,阿強家的客廳變成了戰場。

不是家人吵架,而是輪椅塞爆了整個空間。

「阿強,這台輪椅太重了啦!我根本推不動!」媽媽扶著腰,臉色發白。

那是輔具廠商送來的「標準型輪椅」——鐵製骨架,輪子又大又硬,空車就重達 18 公斤。媽媽才 60 公斤,光是把空輪椅搬上機車踏板就氣喘吁吁,更別說推著 75 公斤的父親出門了。

「可是⋯⋯照管專員說這台是『長照補助款』,不用錢啊⋯⋯」阿強看著租賃單,上面寫著「手動輪椅,每月補助上限 1200 元」。

「不用錢但用不了,有什麼意義?」 媽媽的眼眶紅了。

阿強看著父親坐在那台笨重的輪椅上,整個人像被五花大綁,手臂卡在扶手和輪子之間,屁股滑來滑去,臉上寫滿不舒服。

那一刻,阿強才意識到:原來輪椅不是只要「有輪子能坐」就好。

他打開手機,Google「如何挑選輪椅」,跳出一堆專有名詞:

• B款輪椅 vs. C款輪椅?
• 空中傾倒是什麼?
• 背靠角度可調是什麼意思?
• 輪椅寬度怎麼量?

阿強頭都暈了。

「好,我不信挑台輪椅會比當年選筆電還難。」

他決定帶父親出門,實際試坐。

二、第一家門市:被專有名詞淹沒的 30 分鐘

週六早上,阿強開車載著父親和媽媽,來到住家附近的醫療器材行。

門口招牌寫著「輪椅專賣」,玻璃窗內擺滿各式輪椅,從兩千多到五萬多都有。

「歡迎光臨!請問需要什麼輪椅?」店員是個戴眼鏡的年輕小哥,看起來很專業。

「我爸中風,需要一台輪椅⋯⋯」阿強話還沒說完。

「中風喔!那要看是全癱還是半癱?有沒有軀幹控制?能不能自己轉位?」

「呃⋯⋯右邊不能動,左邊還可以⋯⋯」

「那建議您選 B 款特製輪椅!」店員飛快地搬出一台輪椅,開始狂飆專業術語:

「您看,這台有可調式頭靠,符合長照給付規範第三類第二項,可以申請補助!還有可拆式扶手,方便側邊轉位!背靠角度可調 90 到 120 度,適合軀幹控制不佳的使用者!腳靠也是外展式可拆卸設計,符合 CMSE 評估標準⋯⋯」

阿強:「⋯⋯」(腦袋當機中)

媽媽:「⋯⋯」(完全聽不懂)

父親:「⋯⋯」(根本沒在聽)

「所以,這台多少錢?」阿強打斷店員的滔滔不絕。

「這台市價 28,000,長照 B 款補助最高 12,000,一般戶自付 40%,所以您大概要付⋯⋯」店員拿起計算機。

「等等,我可以讓我爸先坐坐看嗎?」

店員愣了一下:「喔喔,好啊。」

阿強扶著父親,小心翼翼地從原本的輪椅移到展示品上。父親一坐上去——

「啊!」父親痛苦地叫了一聲。

座墊太薄,屁股直接頂到硬邦邦的椅架。扶手的高度也不對,父親的左手懸在半空中,根本沒地方放。

「這個⋯⋯不太舒服⋯⋯」阿強試探性地說。

「喔,那是因為沒有配氣墊坐墊啦!」店員又開始推銷:「您可以加購我們的減壓坐墊,有凝膠型 3,500、矽膠型 4,800、氣墊型 6,000⋯⋯」

阿強腦袋快爆炸了。

「我們⋯⋯再考慮一下。」

三、第二到第四家:試坐的血淚循環

接下來的兩週,阿強帶著父親,跑遍了五家輪椅門市。

🏠 第二家:大賣場型門市

優點:便宜!3,000 就有一台! 缺點:沒有試坐服務,店員只會說「這台很多人買」,父親坐上去後輪子立刻歪掉,品質堪憂。

🏥 第三家:醫院附設輔具中心

優點:有專業治療師駐點評估! 缺點:評估完說需要「特製輪椅」,報價 35,000,扣除補助後自費還要 15,000,阿強的錢包在哭泣。

🛒 第四家:網路好評門市

優點:Google 評價 4.9 顆星,店員態度超好! 缺點:展示品太新,試坐感覺很棒,但等父親用了三天,才發現座墊會「下陷」,屁股又開始痛。

每次試坐,阿強都會問同樣的問題:

• 「這台我媽推得動嗎?」
• 「座墊會不會讓我爸屁股痛?」
• 「可以折疊收納嗎?我家空間小。」
• 「萬一壞掉,維修要等多久?」

但每家店員的回答都不一樣,有的說「絕對沒問題」,有的說「要看使用習慣」,有的直接推銷更貴的款式。

阿強崩潰了。

四、轉機:物理治療師的一句話

第五家門市,是朋友推薦的「專業輔具評估中心」。

這家店不大,但一進門就感覺不一樣——牆上貼著「試坐流程圖」,角落有各種測量工具,還有一台「坐姿調整台」可以調整各種參數。

「您好,我是物理治療師小林。」一位穿著 Polo 衫的中年男子走過來,手上拿著評估表。

「我知道你們跑了很多家,也試坐了很多台。」小林笑著說,「但在看輪椅之前,我想先問您三個問題。」

🎯 小林的靈魂三問

Q1:「使用輪椅的主要『場景』是什麼?」

阿強愣了一下:「場景?」

「是的。您爸爸大部分時間會在哪裡用輪椅?家裡?醫院?還是要常常出門?」

阿強想了想:「大部分在家裡,偶爾要去醫院回診,還有樓下公園曬太陽。」

小林點點頭,在評估表上打勾。

Q2:「主要『照顧者』的體力和身高是?」

「我媽,她身高 155,體重 60 公斤,腰不太好。」

「了解。那您媽媽需要的是輕量化、好推、好收納的款式。」小林又打了個勾。

Q3:「您爸爸的『失能狀況』具體是?」

「右半邊癱瘓,但左手還能動。坐著的時候,腰會軟掉,頭有時候會往旁邊歪。」

「好,那我知道了。您爸爸需要的是『有軀幹支撐』的輪椅。」

小林帶阿強走到展示區,指著一台看起來很普通的輪椅:

「這台是鋁合金輕量型輪椅,重量只有 11 公斤,您媽媽一個人可以輕鬆搬上車。」

「座墊是減壓海綿,不是氣墊但也不會太硬,您爸爸坐久了不會屁股痛。」

「背靠有腰部支撐,可以防止身體往旁邊倒。」

「扶手可以往上掀,方便從床上移到輪椅,您媽媽不用硬抱。」

阿強瞪大眼睛:「這些功能⋯⋯剛剛那幾家都沒講得這麼清楚。」

「因為他們看的是『產品規格』,我看的是『使用者需求』。」

小林微笑:「輪椅不是越貴越好,也不是功能越多越好,而是要『符合使用者和照顧者的真實生活』。」

五、阿強的輪椅選購生存筆記

那天回家後,阿強把小林教的內容,整理成一份「輪椅選購檢查表」,貼在冰箱上。

📋 選輪椅前必問的三大核心問題

❶ 使用者的失能狀況?(決定輪椅款式)

阿強爸爸的狀況:半癱,軀幹控制弱 → B款特製輪椅 ✅

❷ 主要照顧者的條件?(決定重量和操作性)

照顧者的體力和身高,決定了輪椅能不能「真的被使用」。

阿強媽媽的狀況:60 歲、腰不好、155cm → 輕量型(11kg) ✅

💡 小林的黃金提醒:

「再好的輪椅,如果照顧者搬不動、推不動,最後就會被丟在角落生灰塵。照顧者推得動,比任何功能都重要。」

❸ 主要使用場景?(決定輪椅規格)

阿強家的狀況:家中 + 偶爾回診 → 可折疊輕量型 ✅

六、試坐的正確姿勢:小林的五步驟

選定款式後,最重要的是:讓使用者親自試坐!

🪑 試坐五步驟 SOP

Step 1:坐下去,屁股有沒有「頂到」?

❌ 錯誤:坐墊太薄,屁股直接碰到硬椅架 → 坐 30 分鐘就痛
✅ 正確:座墊有適當緩衝,屁股受力均勻

Step 2:背靠有沒有「撐住」?

❌ 錯誤:背靠太直,腰沒支撐,身體會往旁邊倒
✅ 正確:腰部有支撐,坐著不會歪斜 🔗 [擺位技巧:如何讓中風患者坐得穩]

Step 3:手放哪裡?

❌ 錯誤:扶手太高,手懸空;扶手太低,肩膀聳起
✅ 正確:手肘自然放在扶手上,肩膀放鬆

Step 4:腳放得下嗎?

❌ 錯誤:腳靠太高,腳懸空;太低,腳會拖地
✅ 正確:大腿小腿呈 90 度,腳掌平放在腳靠上

Step 5:照顧者推得動嗎?

❌ 錯誤:只有使用者試坐,忘記讓照顧者試推
✅ 正確:讓媽媽/主要照顧者實際推行 20 公尺,感受重量、轉向、煞車

小林的試坐口訣:

「屁股不痛、腰有撐、手有放、腳不懸、推得動 → 才是好輪椅!」

七、長照補助攻略:不是每台都能申請!

試坐滿意後,阿強問了最關鍵的問題:「這台可以用長照補助嗎?」

小林拿出一張表格:「可以,但要符合條件。」

💰 長照輪椅補助懶人包

📌 補助資格

• ✅ 已經完成長照失能等級評估(CMS 第 2-8 級)
• ✅ 輪椅符合「長照給付及支付基準」規範
• ✅ 每 3 年可申請一次購買補助,或選擇「租賃」(每月補助)

📌 補助金額(依失能等級和經濟狀況)

🔗 [延伸主題:長照輔具補助完整申請流程與試算]

📌 租 vs. 買?小林的建議

建議「先租」的情況:

• ⭕ 不確定長期使用需求(例如復健中,可能會進步)
• ⭕ 經濟壓力大,不想一次付出大筆費用
• ⭕ 想先試用看看適不適合

建議「直接買」的情況:

• ⭕ 確定長期使用(例如失能狀況穩定)
• ⭕ 算過了,買比租三年划算
• ⭕ 希望有「專屬」的輪椅,不想用租賃品

阿強的選擇:先租 3 個月,等父親復健狀況穩定後再決定要不要買 → 這樣最保險!

八、最終決戰:阿強的選擇

經過五家門市的血淚試坐,阿強最終選擇了:鋁合金輕量型特製輪椅(B款)

規格:

• 重量:11 公斤(媽媽搬得動 ✅)
• 座墊:減壓海綿(爸爸坐得舒服 ✅)
• 背靠:有腰部支撐(不會歪斜 ✅)
• 扶手:可掀式(轉位方便 ✅)
• 價格:市價 $18,000,長照補助 $12,000,自付 $7,200(租的話每月 $1,080)

決定因素:不是最便宜,也不是功能最多,而是:最符合家人真實使用需求。

取貨那天,阿強推著新輪椅,讓父親坐上去。

父親坐了五分鐘,沒有皺眉,沒有喊痛。

媽媽試著推行,輕輕鬆鬆轉了個圈。

「阿強,這台好推多了!」媽媽笑了。

父親用左手拍了拍扶手,看著阿強,眼神裡有感謝,也有一點驕傲——他的兒子,學會照顧他了。

九、寫給正在挑輪椅的你:阿強的五個血淚教訓

❌ 教訓 1:不要只看「價格」和「補助」

最便宜的不一定最省,如果照顧者推不動,最後會買第二台,反而更貴。

❌ 教訓 2:不要相信「網路評價」就下單

網路上說好用的,不一定適合你家人。一定要實際試坐!

❌ 教訓 3:不要讓「店員」主導選擇

店員推薦的往往是「店裡想賣的」,不一定是「你家人需要的」。

❌ 教訓 4:不要忘記讓「照顧者」試推

輪椅是照顧者在用,不是使用者在用。照顧者推得動,才是真正的好輪椅。

❌ 教訓 5:不要急著買,可以先租!

復健狀況會改變,需求會改變,先租幾個月觀察,再決定要不要買。

十、阿強的輪椅選購檢查表(可下載)

✅ 試坐前準備

• [ ] 確認主要使用場景(家中?外出?醫院?)
• [ ] 確認照顧者體力和身高
• [ ] 測量家中門框寬度、電梯尺寸
• [ ] 測量後車廂空間(如需上車)
• [ ] 帶著「失能評估報告」(CMS 等級)

✅ 試坐時檢查

• [ ] 屁股坐下去不會痛(坐 10 分鐘測試)
• [ ] 背靠有支撐,身體不會歪
• [ ] 手肘自然放在扶手上
• [ ] 腳掌平放在腳靠上
• [ ] 照顧者實際推行 20 公尺,感受重量
• [ ] 測試折疊/收納是否順暢
• [ ] 測試煞車是否靈敏

✅ 購買前確認

• [ ] 詢問保固期限和維修流程
• [ ] 確認是否符合長照補助規範
• [ ] 索取「輔具評估報告書」(申請補助用)🔗 [延伸主題:輔具評估報告書如何申請?]
• [ ] 詢問「試用期」(有些店家提供 7-14 天試用)
• [ ] 確認配件(坐墊、雨罩、安全帶)是否另購

十一、下集預告:居服員來了!

輪椅搞定了,但新的挑戰來了——

下週一,居家服務員小美要來家裡,第一次幫父親洗澡。

阿強和媽媽超緊張:

• 要準備什麼東西?
• 能不能在旁邊看?
• 如果服務不滿意怎麼辦?
• 小費要怎麼給?

下一篇「阿強長照生存日記 EP3」,我們來聊聊:居服員來了!第一次見面的生存指南。

💬 留言區任務

你在挑輪椅時踩過哪些雷?

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1. 你買/租的輪椅是哪一款?
2. 試坐時有遇到什麼狀況?
3. 有沒有推薦的輪椅門市?(歡迎分享,幫助其他家屬!)

讓我們一起避開輪椅地雷,找到最適合家人的那一台。

📌 提醒:輪椅選購建議尋求專業治療師評估,本文為經驗分享,實際需求請諮詢輔具中心或醫療團隊。

☎️ 輔具資源中心查詢:各縣市都有免費的「輔具資源中心」提供評估和試用服務,可上「輔具資源入口網」查詢 🔗 [各縣市輔具資源中心完整名單]

⚠️ 本文為教育性質經驗分享,不構成醫療建議。長照諮詢專線:1966